Concevoir et gérer vos expositions avec MyExpo

myEXPO vous permet de concevoir et gérer vos expositions tout en bénéficiant d'une gamme complète de services, afin de vous accompagner efficacement dans chacun de vos projets.

Hotline : écoute et réactivité

Disponible en permanence via la hotline et l'outil de gestion de projet, l’équipe métier accompagne les usagers à chaque étape et conserve une relation de proximité avec chaque partenaire. Un interlocuteur privilégié possédant une parfaite maîtrise du socle applicatif et de vos besoins est dédié à votre projet. Réactive, l'équipe d'ingénieurs propose des solutions techniques lorsque nécessaire.

Formation et accompagnement

Formation sur site, hors les murs, ou online, en petit groupe, avec des contenus adaptés et personnalisés, guide utilisateur... autant d'outils qui permettent à chaque utilisateur d'acquérir une maîtrise de l'application suffisante pour mener à bien ses missions en toute autonomie. Les formations sont conduites par une équipe dédiée, composée d'ingénieurs documentaires pour qui la connaissance de la suite applicative représente le cœur de métier.

Hébergement haut de gamme

L'hébergement externe vous permet de profiter des avantages du full-web et de vous affranchir des problématiques de gestion : l'installation, la gestion du serveur et les sauvegardes quotidiennes des données sont entièrement gérées par nos équipes qui propose des solutions et une architecture matérielle optimisées selon les besoins en mémoire, puissance et réseau de nos systèmes applicatifs et du contexte client.

Sécurité optimale

L'équipe technique procède à des sauvegardes incrémentales, quotidienne et hebdomadaire sur différents serveurs, et met à votre disposition les données pour une sauvegarde interne si souhaité. L'application dispose d'une sécurité optimale au travers de différents process, des mots de passe cryptés à une architecture logiciel respectant les principes de défense en profondeur.

Maintenance évolutive

L'équipe technique assure un périmètre de maintenance globale, qu'elle soit corrective, préventive, ou même en condition opérationnelle. La maintenance évolutive est garantie dans les standards permettant une mise à niveau automatique vers les versions plus récente de l'application. Le laboratoire de recherche diffuse son savoir-faire pour permettre à l'ensemble des utilisateurs de bénéficier des dernières avancées et des nouvelles versions de l’application.